Shoptet vs. e-shop na míru: kdy krabicové řešení stačí a kdy začne brzdit

Shoptet je správná volba, dokud prodáváš standardní zboží standardním způsobem: položka má cenu a velikosti, doprava je Zásilkovna a PPL, platba kartou a převodem, katalog se počítá na stovky SKU. Přestane stačit ve chvíli, kdy objednávka přestane být standardní, kdy začne záležet na rychlosti, nebo kdy potřebuješ logiku, kterou šablona neumí. E-shop na míru začíná na 120 000 Kč.

od 120 000 Kč začíná e-shop na míru, ve chvíli, kdy Shoptet přestane stačit.

Tenhle článek je o těch čtyřech místech, kde krabice narazí.

Kdy Shoptet stačí a je to rozumná volba?

• Zboží je standardní: velikost, barva, počet kusů skladem.
• Doprava a platba jsou z nabídky, kterou Shoptet už má: Zásilkovna, PPL, Balíkovna, kartou přes bránu, Apple Pay.
• Katalog má do nižších stovek položek a nevyžaduje složité filtry.
• Tým chce spravovat sklad a objednávky v jednom rozhraní a nemá vývojáře.

Pro tenhle případ je Shoptet levnější a rychlejší než cokoli na míru a přemlouvat z něj pryč by bylo prodávání. Zbytek článku je o tom, co se stane, když jedna z těch podmínek přestane platit.

Místo první: nestandardní objednávka

Tady krabice narazí nejtvrději. Šablona počítá s tím, že položka = velikost + cena + počet kusů. Jakmile objednávka nese data, která do téhle formy nejdou, řeší se to obcházením: zákazník napíše rozměry do poznámky, někdo je ručně přepíše, občas špatně, a u každého kusu se pak dohaduje po telefonu.

Stavíme e-shop pro BeHoneyBee, českou značku dětského oblečení, která šije dvěma způsoby najednou: z hotové kolekce podle velikostí, a zároveň na míru podle tří rozměrů, které rodič zadá přímo u produktu. Jedna položka je tak současně skladová velikost s tabulkou velikostí a zakázka se třemi mírami v centimetrech a poznámkou pro krejčího. To je přesně objednávka, se kterou si krabicová platforma neporadí, a byl to celý důvod, proč se šlo mimo ni. V našem řešení nese objednávka míry jako data, se kterými umí pracovat sklad i faktura.

Místo druhé: rychlost a hmotnost stránky

Krabicové e-shopy nesou univerzální šablonu: skripty pro všechny funkce, které kdy někdo použil, i ty, které vy nepoužíváš. U produktové stránky, na kterou jezdí lidé z reklamy, se to počítá: pomalejší načtení znamená vyšší odchod z košíku.

E-shop na míru posílá jen to, co daná stránka potřebuje, a storefront jde vykreslit na serveru tak, aby ho vyhledávače viděly okamžitě. Rozdíl není v grafice, je v tom, na co stránka čeká.

Místo třetí: logika, kterou šablona neumí

Věrnostní program s několika úrovněmi, kde vyšší úroveň odemyká předčasný přístup ke kolekci nebo zakázkové šití. Sledování stavu objednávky podle čísla, protože u zakázky je „kde to je“ nejčastější dotaz. Konfigurátor, kde se cena skládá z voleb. Tohle všechno jde na Shoptetu buď obejít doplňkem s jeho omezeními, nebo vůbec ne. Na míru je to součást zadání.

Místo čtvrté: lock-in

Data v Shoptetu jsou tvoje, ale ve formě, kterou drží Shoptet. Export produktů a objednávek existuje; struktura, vazby a obsahové stránky s ním nejdou čistě. Když po třech letech budeš chtít pryč, migrace je samostatný projekt.

po třech letech bývá odchod od Shoptetu samostatný projekt, protože struktura a obsah s exportem nejdou čistě.

E-shop na míru drží obsah a katalog v podobě, kterou vlastníš: u BeHoneyBee je to Medusa.js pro katalog, sklad a platby a Payload CMS pro obsah. Odejít se z toho dá bez ztráty dat.

Jak poznáš, že Shoptet přestává stačit?

Tři otázky:

1. Je objednávka standardní? Velikost, barva, počet → Shoptet. Míry, poznámka pro výrobu, konfigurace → řešte, jestli to krabice vůbec umí.
2. Záleží na rychlosti produktové stránky? Jezdí na ni placený provoz, měříš odchod z košíku → hmotnost šablony přestává být kosmetika.
3. Potřebuješ logiku navíc? Věrnost, konfigurátor, napojení na výrobu → sečti, kolik stojí to obcházet doplňky, a porovnej s cenou na míru.

Pokud jsou odpovědi „standardní / nezáleží / ne“, zůstaň na Shoptetu. Pokud je aspoň jedna opačná, má smysl si spočítat obě varianty: rozpětí jsou na ceníku, co stavíme, je na stránce tvorba e-shopu.

Když si nejsi jistý, řekni nám, co prodáváš a jak vypadá jedna objednávka. Řekneme, kterou variantu bychom zvolili, včetně toho, kdy je odpověď „Shoptet ti zatím stačí“.