Správa webu a pravidelná údržba

V kostce Základní správa webu za 2 500 Kč měsíčně: aktualizace systému a pluginů, denní zálohy mimo server, hlídání dostupnosti a 30 minut práce na drobnosti. Na požadavky reagujeme další pracovní den.

Jak postupujemePo vstupním auditu převezmeme přístupy a nastavíme hlídání. Aktualizace děláme nejdřív na kopii webu a teprve pak na ostrém. Zálohy ukládáme mimo server a obnovu z nich jednou za čas zkoušíme.

Co si odnesešWeb s aktuálním systémem, ověřenými zálohami a hlídáním, které ohlásí výpadek dřív než zákazník. Správu jde ukončit kterýkoli měsíc.

V kostce Správa webu za 6 000 Kč měsíčně pro weby, na kterých se pořád něco mění: všechno z Hlídače, k tomu tři hodiny práce, přednost ve frontě a měsíční report.

Jak postupujemeHodiny využiješ na úpravy obsahu, nové stránky, drobné funkce nebo zrychlení. Co se nevyčerpá, propadá, a co přesáhne, domluvíme předem. Report shrne dostupnost, rychlost a odvedenou práci.

Co si odnesešWeb, o který se stará stálý parťák: aktualizace, zálohy, tři hodiny práce a jednou měsíčně přehled, co se dělo a co doporučujeme.

V kostce Správa od 15 000 Kč měsíčně pro weby a e-shopy, které nesou tržby: všechno z Parťáka, průběžný vývoj a reakce na výpadek do 4 hodin, sepsaná ve smlouvě.

Jak postupujemeRozsah vývoje plánujeme na měsíc dopředu podle tvých priorit. Výpadky hlídáme nepřetržitě a na incident začínáme pracovat do 4 hodin. Cenu určuje počet hodin vývoje.

Co si odnesešTým, který web udržuje i rozvíjí, s reakční dobou ve smlouvě a měsíčním plánem práce. Vhodné tam, kde hodina výpadku stojí víc než měsíc správy.

V kostce Prohlídka webu, ze které se dozvíš, co ti brání být vidět ve vyhledávání a co s tím dělat nejdřív. Nálezy jsou seřazené podle dopadu a pracnosti, takže je jasné, co stihneš tento týden a co počká na čtvrtletí.

Jak postupujemeProcházíme strojově i ručně. Nejdřív robot projde všechny adresy a najde, co se neindexuje, duplikuje nebo hlásí chybu, pak ručně kontrolujeme obsah, tedy na jaké dotazy vlastně odpovídáš. Vytáhneme si i to, na čem stojí konkurence ve tvé výsledkovce. Počítáme pro Google i Seznam, v Česku je to jiné publikum.

Co si odnesešZprávu, ze které se dá pracovat po týdnech: co udělat hned, co počká na příští čtvrtletí, u každého bodu proč a jak. K ní seznam prošlých adres s nálezy, takže se dá odškrtávat i po nás. Správa webu, cena navazující péče se odvíjí od toho, co audit najde.

V kostce Jsme tvůj správce webu ve vyhledávání: měsíční rytmus, žádný jednorázový zásah a pak ticho. Správa webu zahrnuje sledování pozic, opravy toho, co se rozbije při běžném provozu, a návrhy, co psát dál podle toho, co lidé skutečně hledají.

Jak postupujemeKaždý měsíc projdeme indexaci a technické chyby. Report píšeme o poptávkách a vstupech na komerční stránky, dlouhý seznam klíčových slov v něm nenajdeš. Práci vedeme tak, aby se dala kdykoli převzít, tedy na tvých přístupech a se vším zapsaným. Když se pro tvůj obor víc vyplatí reklama, řekneme to.

Co si odnesešMěsíční report s počtem poptávek a vstupů na komerční stránky, seznam provedených oprav a plán na další měsíc. Přístupy i dokumentace jsou tvoje, takže převzetí jinam neznamená začínat od nuly.

V kostce Zjistíš, proč přesně je tvůj web pomalý a kde má začít správa webu. Měříme z laboratoře i z dat skutečných návštěvníků, ta se dost často liší, hlavně na mobilních sítích. Výstup použije tvůj vývojář i externí správce webových stránek.

Jak postupujemeNačítání rozebereme po jednotlivých souborech a ukážeme, co blokuje zobrazení, co se stahuje zbytečně a co se dá odložit. Nálezy seřadíme podle poměru dopadu a práce. Po opravě měříme znovu, ať se rozdíl nedokazuje pocitem. Na report naváže správa webových stránek u nás nebo u toho, koho máš jako správce webu.

Co si odnesešReport seřazený podle poměru dopadu a práce, se kterým může pracovat tvůj současný vývojář, i když opravu nakonec neděláme my. Součástí jsou naměřené hodnoty z laboratoře i od skutečných návštěvníků, takže je proti čemu srovnávat. Správa webových stránek pak může na report rovnou navázat, ať už u nás, nebo u tvého vývojáře.

V kostce Z pomalého webu rychlý, a to na místech, která o rychlosti rozhodují: obrázky, písma, skripty, mezipaměť, hosting a pořadí, ve kterém se stránka skládá. Tvorba a správa webových stránek u nás pokrývá i cizí weby, správa webu WordPress i krabicový e-shop v tom nechybí.

Jak postupujemeZačínáme měřením, opravujeme po krocích a po každém kroku měříme znovu, takže je jasné, co zabralo. U krabicových platforem řekneme dopředu, kam až se dá dojít. Nastavíme sledování, aby pozdější zpomalení viděl tvůj správce webu hned. Poznámky píšeme tak, aby na ně navázal i externí správce webových stránek.

Co si odnesešZrychlený web s naměřenými hodnotami před a po, u každé změny s poznámkou, co přinesla. K tomu nastavené sledování, aby se pozdější zpomalení poznalo hned, a ne až podle stížností. Správa webových stránek, cena optimalizace se počítá podle rozsahu úprav.

V kostce Napadený web vyčistíme, najdeme, kudy se útočník dostal dovnitř, a tu cestu zavřeme. Samotný úklid znamená druhé kolo za měsíc. Nejčastějším cílem bývá WordPress, proto správa webu WordPress u nás zahrnuje i pravidelné hlídání doplňků. Cena se odvíjí od rozsahu zásahu.

Jak postupujemeNejdřív web zajistíme a uděláme kopii pro rozbor. Pak odstraníme škodlivý kód, podvržené stránky a přidané účty a projdeme databázi, kam se často schová zbytek. Vyměníme hesla a klíče, provedeme aktualizaci webových stránek i doplňků a nastavíme zabezpečení. Nakonec požádáme vyhledávače i prohlížeče o zrušení výstrahy a předáme zápis tvému správci webu.

Co si odnesešVyčištěný a znovu běžící web se zavřenou vstupní cestou, vyměněnými přístupy a aktualizovaným systémem. K tomu srozumitelný zápis, co se stalo a kudy se to dostalo dovnitř, plus kopii webu z doby před zásahem. Doporučíme i pravidelnou správu webu, aby se riziko podobného útoku snížilo.

V kostce Nastavení, díky kterému špička provozu neshodí tvoje tržby, ať přijde z útoku, nebo z toho, že tě někdo sdílel. Vyplatí se ho mít dřív, než ho budeš potřebovat, protože při útoku se rozhoduje v minutách.

Jak postupujemeProvoz odkloníme přes síť pro doručování obsahu a před server postavíme filtr, limity dotazů a mezipaměť, takže většina návštěv na něj vůbec nedorazí. Pravidla pak ladíme tak, aby neblokovala skutečné zákazníky ani vyhledávače. Nastavení otestujeme umělou zátěží a sepíšeme krizový postup na jednu stránku.

Co si odnesešNastavenou ochranu s filtry a mezipamětí, ověřenou tak, že zákazníci ani vyhledávače neprocházejí přes zbytečné překážky. K tomu krizový postup na jednu stránku: kdo komu volá, co se vypne jako první a jak se pozná, že je po všem. Údržba webových stránek, cena ochrany se počítá zvlášť podle očekávané zátěže.