Tvorba e-shopu na míru

V kostce Tvorba eshopu od katalogu po fakturu: varianty a parametry, sklad, platby kartou i Google a Apple Pay, doprava se Zásilkovnou, PPL nebo Balíkovnou, souhlasy podle GDPR. Webové stránky s eshopem stavíme jako jeden celek, obchod i informační část dohromady.

Jak postupujemeZačneme katalogem: projdeme tvoje produkty a určíme, jak se budou zadávat. Právě tohle rozhodne, kolik práce ti e-shop bude denně brát. Platformu vybíráme podle objemu, protože velké e-shopy potřebují jinou než malé. Měření zapínáme před spuštěním a celý nákup si projdeš na testovací objednávce.

Co si odnesešFunkční obchod s katalogem, skladem, platbami a dopravou napojenou na výdejní místa, s fakturací a souhlasy podle GDPR. K tomu administraci na produkty, ceny, slevy i články, napojení na Google Analytics 4 a Merchant Center a zaškolení tvého týmu na jeho vlastních datech. Základní SEO optimalizace eshopu je součástí balíčku od začátku.

V kostce Velkoobchod má jiná pravidla než běžné e-shopy: objednávky po kartonech a paletách, ceny bez DPH, katalog skrytý před veřejností, faktura se splatností. B2B eshop postavíme tak, aby obchodní tým přestal přepisovat objednávky z e-mailů a Excelu.

Jak postupujemeNejdřív s tebou sepíšeme obchodní pravidla: kdo má jaký ceník a slevovou hladinu, jaký má kreditní limit a kdo schvaluje košík. Běžný e-shop tohle neumí, takže stavíme portál a napojujeme ho obousměrně na tvůj ERP nebo účetní systém. Přenos otestujeme nanečisto na skutečných datech.

Co si odnesešB2B portál s přihlášením, ceníky a slevovými hladinami po zákaznících, objednáváním po kartonech a paletách, schvalováním košíku, kreditními limity a fakturou se splatností. Součástí je funkční napojení na ERP, skrytí katalogu před veřejností a popis toho, co se kam a jak často přenáší.

V kostce Shoptet, Shopify, WooCommerce, Medusa.js nebo headless. Platforma pro e-commerce je rozhodnutí na roky a rozdíl mezi nimi se ukáže až ve chvíli, kdy potřebuješ něco nestandardního. Řekneme ti na rovinu i variantu zůstat tam, kde jsi.

Jak postupujemeProjdeme tvůj e-shop: počet produktů a variant, objednávkové výjimky, co se má propojit a kolik dnes platíš za poplatky a doplňky. Rostoucí e-shopy stěhujeme nejdřív nanečisto na kopii, srovnáme, co chybí, a teprve pak se přepíná ostrý provoz s přesměrováním starých adres.

Co si odnesešPísemné srovnání platforem s doporučením a s tím, co která znamená pro tvoje měsíční náklady a pro tvoje výjimky. Při stěhování k tomu převedené produkty, zákazníky, historii objednávek i recenze a mapu přesměrování starých adres jedna ku jedné.

V kostce Tržiště je obchod, ve kterém přes tebe prodávají ostatní, a běžné e-shopy se od něj liší tím, kde leží práce. Polovina je v pravidlech provozu, druhá v katalogu a moderaci nabídek. Prodejci si spravují své sklady a objednávky sami, ty vidíš celek.

Jak postupujemeNejdřív navrhneme mechaniku: kolik si bereš z prodeje, kdy se vyplácí prodejcům a kdo řeší reklamaci. Tu si odsouhlasíme na papíře a teprve pak se programuje. Nasazujeme po částech, obvykle nejdřív registraci prodejců a katalog, potom rozúčtování a spory.

Co si odnesešTržiště s registrací a ověřením prodejců, jejich vlastní administrací se sklady a objednávkami, provizním modelem, rozúčtováním a výplatami. K tomu moderaci nabídek, hodnocení, řešení reklamací a sepsaná pravidla provozu, podle kterých to celé běží.

V kostce Pro obchody, kde o všem rozhoduje jedna funkce, kterou krabicové e-shopy neumí: konfigurátor, výroba podle zadaných rozměrů, předplatné s obnovou, licence a klíče, cena počítaná z parametrů. V BeHoneyBee zadá rodič míry dítěte přímo v kartě produktu.

Jak postupujemeZačínáme tou jednou funkcí: rozepíšeme, jaká data do ní vstupují, co z nich vzejde a co musí projít až do objednávky a faktury. Postavíme ji jako jádro obchodu a otestujeme na skutečných zadáních. Okolí skládáme z ověřených dílů, tedy z plateb, daní a fakturace.

Co si odnesešObchod, ve kterém tvoje logika běží jako součást objednávky a nese se dál až do faktury a do výroby. Dostaneš zdrojový kód, administraci na pravidla a ceny a popis, jak se výpočet mění, až přibude nová varianta.